Recall Information

リコール等関連情報
ベントレーモーターズジャパンでは事故を未然に防止し、お客様や一般の方を保護することを目的に、国土交通省に届け出の上、お車のリコール、または改善対策を実施する場合があります。また、安全には問題ございませんが、お車を快適にご使用いただくためにサービスキャンペーンを実施する場合もあります。これらの対象車両をご愛用のお客様には、大変ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、お早めに、最寄りのベントレー正規販売店へご連絡いただき、対策作業をお受けいただくようお願いいたします。

【リコールとは】
自動車の構造、装置又は性能が自動車の安全上、公害防止上の規定(道路運送車両の保安基準)に適合しなくなるおそれがある状態、又は適合していない状態で、原因が設計又は製作の過程にある場合に、国土交通省に届け出て、お車を無料で修理する制度です。

【改善対策とは】
自動車の構造、装置又は性能が基準不適合状態ではないが、安全上又は公害防止上放置できなくなるおそれがある又は放置できないと判断される状態で、原因が設計又は製作の過程にある場合に、国土交通省に届け出て、お車を無料で修理する制度です。

【サービスキャンペーンとは】
リコールまたは改善対策に該当しない場合であって、商品性の改善のために国土交通省に通知して、お車を無料で修理する制度です。

車台番号から、お客様のお車において作業未実施のリコール、改善対策、サービスキャンペーンがあるか検索できます。以下のリンクから検索ページが開きますので、そちらに車検証に記載のある車台番号(Sで始まる英字数字混じりの17桁)を枠に半角文字で入力し、「検索」ボタンをクリックしてください。
車台番号から検索する

  1. 検索できるお車の対象は日本へ正規輸入された1992年モデル以降のベントレー全車、および1992年~2001年モデルのロールスロイスとなります。
  2. 弊社が国土交通省に届け出たリコール、改善対策およびサービスキャンペーンに該当する車両で、対策作業が未実施の場合のみ表示されます。並行輸入車については検索対象となりません。
  1. 対策作業のご依頼は最寄りのベントレー正規販売店にご依頼ください。その際は事前にご来店の日時をご連絡くださるようお願い申し上げます。
  2. その他ご不明な点につきましては、ベントレー正規販売店又はベントレーコール(0120-97-7797)にお問い合わせください。
  1. 現在、ベントレーモーターズジャパンでは下記のリコール等を実施しております。
  2. 各リコール等の詳細はリンクをクリックしてください。
届出・
通知日
届出番号 種類 対象モデル 概要 資料
ダウンロード
2019年6月5日 改575 改善対策 ベンテイガ ドライバーアシスト機能が作動しないことがある download
2019年4月10日 外-2805 リコール コンチネンタル GT 電子制御パワーステアリングCMのアップデート download
2019年4月10日 外-2804 リコール ミュルザンヌ 後席中央シートベルトおよびバックル固定用補強板付きスタッドボルトの取り付け download
2019年1月31日 サービスキャンペーン ベンテイガ テールゲートヒンジボルトの交換 download
2018年9月27日 外-2726 リコール ベンテイガ 助手席サンバイザーに異なったエアバッグ警告ラベルが貼り付けられている。 download
2018年4月6日 サービスキャンペーン フライングスパー 後席用マルチメディアシステムの機能が利用できないことがある download
2018年2月14日 サービスキャンペーン ベンテイガ 走行中にエンジン警告灯が点灯するおそれがある download
2017年9月12日 サービスキャンペーン ミュルザンヌ エンジンが低負荷で走行中、軽微なショックなどの症状が発生する download
2017年9月12日 サービスキャンペーン コンチネンタル シリーズ トランクリッドが完全に閉じきらずに再び全開の状態に戻る場合がある download
2017年2月8日 サービスキャンペーン コンチネンタル シリーズ サーキット走行において時速300kmを超えることができない download
2017年2月8日 サービスキャンペーン コンチネンタル シリーズ 自動トランク開閉機能によりトランクを閉める時に途中で止まることがある download
2017年2月8日 サービスキャンペーン ミュルザンヌ エンジンカバーのメッシュ部分に誤った材質が使用されている可能性 download
2015年11月27日 外-2255 リコール コンチネンタル シリーズ エンジン隔壁に取り付けられたバッテリーケーブルの固定ナットが緩む可能性がある download
2014年12月1日 サービスキャンペーン フライングスパー シートベルトプリテンショナー作動後にシートベルトの拘束力を弱めるまでの時間が通常より短くなるおそれがある download
2014年7月25日 サービスキャンペーン コンチネンタル シリーズ エンジン冷却水のガス抜きホースから冷却水が滲む場合が有る download
2014年7月25日 サービスキャンペーン コンチネンタル シリーズ 経年使用時にバッテリー充電性能が低下する可能性 download
2014年7月25日 サービスキャンペーン コンチネンタル シリーズ バッテリー充電警告灯が誤点灯する可能性 download
2014年7月25日 サービスキャンペーン コンチネンタル シリーズ 変速時の違和感 download
2014年7月25日 サービスキャンペーン コンチネンタル GT コンバーチブル コンバーチブルフードが操作時に止まる事がある download
2012年10月1日 サービスキャンペーン コンチネンタル シリーズ フロンドエアサスペンションからの空気漏れ (お客様へのご連絡) download
2011年06月22日 外-1759 リコール コンチネンタル シリーズ 冷間始動直後に排ガス浄化装置が機能しないことがあり、警告灯が点灯する可能性 download
2011年06月22日 サービスキャンペーン コンチネンタル GT コンバーチブル コンバーチブルルーフの開閉操作ができなくなる可能性 download
2011年06月22日 サービスキャンペーン コンチネンタル シリーズ 高速道路のETCゲートが開かない可能性 download
2009年05月14日 外-1571 リコール コンチネンタル シリーズ イグニッションコイル不良によるエンジン不調、警告等点灯 download
2009年05月14日 外-1570 リコール コンチネンタル シリーズ 燃料フィルターが腐食し、燃料が漏れる可能性 download
2008年09月26日 外-1519 リコール コンチネンタル シリーズ 燃料フィルターが腐食し、燃料が漏れる可能性 download
2008年03月14日 外-1472 リコール コンチネンタル シリーズ 助手席エアバッグの性能が低下する可能性 download
2007年04月12日 外-1396 リコール アルナージ ホイールボルトが緩む可能性 download
2006年10月06日 サービスキャンペーン コンチネンタルGT パーキングブレーキ警告灯誤点灯の可能性、および水抜き穴の改良 download
2006年07月28日 サービスキャンペーン アルナージ エンジン警告灯点灯、およびオーバーヒート download
2005年03月10日 外-1209 リコール アルナージ 異音対策ポンプアウトレットホースの改良 download
2002年08月30日 外-969 リコール アルナージ ブレーキ制動力低下の可能性 download
1997年11月13日 外-656 リコール ブルックランズ、コンチネンタル、ターボR その他 ブレーキホースとステアリングシャフトの干渉 download
1995年09月14日 外-570 リコール ブルックランズ、コンチネンタル、ターボR その他 A/T誤作動及びシートベルト不良 download
1995年05月16日 外-558 リコール ブルックランズ、コンチネンタル ブレーキパイプが遮熱板と干渉 download