BENTLEY EMERGENCY ASSISTANCE

BENTLEY EMERGENCY ASSISTANCE

万一路上で走行不能になった時の応急処置をはじめ、車両の牽引、ドライバー・同乗者の移動手段の手配等、
専門のスタッフが24時間365日緊急コールにお応えし、全国ベントレー正規販売店ネットワークでしっかりとバックアップします。

エマージェンシーアシスタンスのメリット

■ 日本全国どこにいても、24時間365日的確な緊急対応

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電話によるアドバイス

お客様から電話で状況を確認し、的確なアドバイスと適切なサービスを手配いたします。

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路上での応急処置

電話でのアドバイスで解決できない場合、スタッフが現場し応急修理を行い、その費用を負担いたします。

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車両の牽引

現場での修理が不可能な場合など最寄りの正規販売店までの牽引を手配し、その費用を負担いたします。

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代替交通機関の手配

お車がすぐに修理できない場合、レンタカーや列車な どの交通手段を手配し、その費用を負担いたします。

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宿泊の手配

お客様の希望により、修理を待つ間の宿泊を手配し、宿泊費用を負担いたします。

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修理後の車両の引き取り・搬送

お近くの正規販売店までの車両搬送サービス。

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メッセージサービス

お客様のご要請に基づきご家族・ご友人・会社等へ メッセージをご連絡します。

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保険会社への連絡

お客様がご加入されている自動車保険会社への連絡 が必要な場合には事故発生連絡を代行いたします。

■ 主な注意事項

本サービスをご利用の際は必ず「ベントレーエマージェンシーアシスタンス」にご連絡下さい。以下の場合には適用除外になります。

●「ベントレーエマージェンシーアシスタンス」に連絡せず独自に処置を行った場合、およびスタッフの指示に従わなかった場合

● 最寄りの正規販売店サービス工場まで走行可能な場合 ●交通事故(単独事故を含む)の牽引代等の処置費用適用されるサービス、費用負担等には上限があります。詳細は「Bentley Emergency Assistance」をご確認ください。